Skip to main content
Chatbase - Free AI Tool

Chatbase

Chatbase ist ein führendes KI-Tool zur Optimierung von Customer Support-Aufgaben.

4.9(330 Bewertungen)
Freemium
Was ist Chatbase?
Chatbase ist eine fortschrittliche KI-Lösung, die auf Customer Support spezialisiert ist. Sie hilft Fachleuten und Kreativen, Prozesse zu automatisieren, die Produktivität zu steigern und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.

Verwandte KI-Tools

Helpshift

Helpshift

Helpshift is an AI-native player engagement platform for games, combining technology, AI, and human services to drive in-game support, VIP engagement, and safer communities.

Tymely

Tymely

Tymely is an AI support agent that learns from your top agents' reasoning to resolve 80%+ of tickets end-to-end, handling complex actions and improving CSAT.

Observe.ai

Observe.ai

Observe.AI's Agentic CX Platform uses AI agents to resolve customer inquiries across voice and chat, guide frontline teams in real-time, and surface operational insights for continuous improvement.

Haptik

Haptik

Haptik provides conversational AI agents that deliver human-like customer experiences across channels, with multilingual support and voice capabilities, trusted by over 500 enterprises.

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.ai is an enterprise-grade Agentic AI platform that automates customer and employee experiences across voice, chat, and email, using 15+ LLMs and 150+ integrations.

Ultimate.ai

Ultimate.ai

Ultimate.ai is an AI-first customer service platform that manages and resolves customer enquiries across all channels, including voice, with AI agents that learn and improve over time.

Front

Front

Front is an AI-powered customer operations platform that coordinates teams, conversations, and AI in one system, enabling complex support, sales, and success workflows across departments.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud is an AI-powered customer experience platform that orchestrates human and AI workforces, optimizes journeys in real time, and connects experiences across the enterprise.

Wichtigste Vorteile & Funktionen
✓
No-Code-Agent-Builder
✓
Multi-Channel-Bereitstellung (Chat, WhatsApp, E-Mail, Slack usw.)
✓
Prozeduren mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen
✓
Aktionsintegration (z. B. lookup_order, payment_info)
✓
Widgets für interaktive Antworten
✓
Modellauswahl (Claude Sonnet usw.)
✓
Schutzmaßnahmen für sichere Antworten
✓
Automatisches Neutraining von Agenten
✓
Erweiterte Analysen
✓
Helpdesk-Integration
✓
Sprache und Telefonie
✓
Outbound-Kampagnen
✓
API-Zugriff
✓
Personalisierung
✓
Quellenvorschläge
✓
Tickets als Quelle
✓
White-Labeling
✓
SSO und Audit-Logs
✓
HIPAA-konform
✓
Null Datenaufbewahrung
Chatbase Preise
PreismodellFreemium
Ab-Preis$32 / Monthly
Kostenloser PlanJa
Kostenlose TestversionVerfügbar
AbrechnungMonthly / Annual

Detaillierte Preisinformationen

Chatbase bietet abgestufte Preise: Kostenlos (0 $/Monat), Hobby (32 $/Monat bei jährlicher Abrechnung), Standard (120 $/Monat bei jährlicher Abrechnung), Pro (400 $/Monat bei jährlicher Abrechnung) und Enterprise (individuelle Preise). Zusatzoptionen umfassen automatische Aufladung von Credits (40 $ pro 1000 Nachrichten-Credits), zusätzliche Agenten (300 $ pro KI-Agent/Jahr) und Entfernen des Brandings (1188 $/Jahr).
Vor- und Nachteile von Chatbase
Vorteile
  • Rapid deployment of custom knowledge-based chatbots with minimal technical expertise required.
  • Extensive compatibility with various data sources for comprehensive knowledge base creation.
  • Intuitive user interface simplifies bot creation, management, and customization.
Nachteile
  • Chatbot accuracy and effectiveness are highly dependent on the quality and completeness of the ingested training data.
  • Advanced conversational flows or complex integrations may require higher-tier plans or additional development effort.
  • Reliance on external Large Language Models introduces potential for third-party service interruptions or cost fluctuations.
Häufig Gestellte Fragen

Was ist Chatbase?

Chatbase ist eine KI-Agentenplattform, die das Kundenerlebnis verbessert, indem sie Konversationsagenten bereitstellt, die bei Support, Vertrieb und Produktberatung über mehrere Kanäle wie Chat, E-Mail und Sprache helfen.

Wie verbessert Chatbase Kundeninteraktionen?

Chatbase verbessert Kundeninteraktionen, indem es KI-Agenten einsetzt, die rund um die Uhr mit Kunden interagieren, Probleme end-to-end lösen und Gespräche in Richtung Umsatz führen. Diese Agenten können auf verschiedenen Plattformen wie Chat, E-Mail und Sprache bereitgestellt werden.

Welche Preisoptionen gibt es für Chatbase?

Chatbase bietet ein Freemium-Preismodell mit einem kostenlosen Plan, der begrenzten Zugang zu Modellen und Nachrichten-Credits umfasst. Bezahlte Pläne beginnen bei 32 $ pro Monat, mit Optionen für jährliche Abrechnung, die einen Rabatt von 20 % bieten.

Kann ich Chatbase vor dem Kauf testen?

Ja, Chatbase bietet eine kostenlose Testversion, mit der Sie die Funktionen erkunden können, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Auf welchen Plattformen können Chatbase-Agenten bereitgestellt werden?

Chatbase-Agenten können auf mehreren Plattformen bereitgestellt werden, darunter Websites, E-Mail, Meta Apps, Shopify, Telefon, Slack und Zendesk.
Klassifizierung

Hauptkategorien

Nutzerbewertungen & -ratings
4.9(330 Bewertungen)

Bewertung schreiben

Community-Feedback (0)

Bereit, Chatbase auszuprobieren?

PreismodellFreemium
Gesamtbewertung4.9 / 5.0
Kostenloser Plan verfügbarJa
Zuletzt Aktualisiert10/9/2026