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Tiledesk - Free AI Tool

Tiledesk

Tiledesk es una herramienta de inteligencia artificial de primer nivel diseñada para optimizar tareas de Customer Support.

4.4(155 reseñas)
Freemium
¿Qué es Tiledesk?
Tiledesk es una solución avanzada de IA especializada en Customer Support. Ayuda a profesionales y creativos a automatizar procesos, mejorar la productividad y lograr resultados de alta calidad de manera eficiente. Explora sus funciones, precios y opiniones.

Herramientas de IA relacionadas

Beneficios y Características Clave
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Conversa: Diseña conversaciones interactivas y personalizadas en minutos, sin necesidad de código. Utiliza herramientas visuales para crear experiencias de cliente fluidas y automatizar cualquier flujo de trabajo.
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Conecta tu conocimiento: Integra tu base de conocimiento, documentos o fuentes de datos externas. Permite que los Agentes de IA ofrezcan respuestas precisas, aprovechando todo tu contenido al instante.
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Publica en tu canal: Despliega tu Agente de IA en web, WhatsApp, voz y más. Llega a tus usuarios donde estén, ofreciendo soporte consistente y en tiempo real en cada canal.
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Automatiza: Orientado a escenarios de automatización y procesamiento por lotes, adecuado para análisis de datos, generación de contenido, automatización de correos electrónicos, extensión de servicios existentes con automatizaciones de IA y más.
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Autodidacta: Tu Agente de IA escucha activamente cada intercambio de mensajes, identificando información clave y contexto de las interacciones. Algoritmos inteligentes extraen puntos de datos cruciales, preguntas comunes y soluciones efectivas de las conversaciones. El conocimiento extraído se integra perfectamente en tu base de conocimiento, asegurando que esté siempre actualizado y relevante.
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IA de programación que reserva citas: Conecta enlaces sin problemas a tu calendario — Google, Outlook o cualquier sistema que uses — sin fricción. Involucra a los usuarios en web, WhatsApp o voz. Recopila información, verifica disponibilidad y confirma citas en tiempo real. Reserva horarios automáticamente, envía recordatorios y actualiza tu calendario — 24/7, sin necesidad de humanos.
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Integración de correo electrónico con IA: Lee y procesa el contenido de correos electrónicos y documentos, comprende el contexto, identifica información clave y extrae datos relevantes. Actúa de manera inteligente, clasifica la información e inicia flujos de trabajo automatizados sin demora.
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Tickets de correo electrónico con IA que realmente te entienden: Conecta cualquier bandeja de entrada — desde soporte hasta info@ — y captura cada mensaje entrante en tiempo real. Aprende construyendo una base de conocimiento personalizada a partir de tus hilos de correo históricos, permitiendo respuestas basadas en interacciones pasadas reales. Responde comprendiendo la intención, obtiene respuestas precisas y envía respuestas personalizadas — al instante y automáticamente.
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Asistente de comercio electrónico minorista: Se integra con tu tienda Shopify y sincroniza tu catálogo de productos en múltiples canales — desde chat web hasta WhatsApp. Muestra carruseles dinámicos, responde preguntas sobre productos.
Precios de Tiledesk
Modelo de preciosPaid
Precio inicial€149 / Monthly
Plan gratuitoNo
Prueba gratuitaDisponible
FacturaciónMonthly / Annual

Información detallada de precios

Prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito, cancela cuando quieras. Solicita un agente personalizado o programa una sesión de demostración.
Pros y Contras de Tiledesk
Pros
  • Provides an open-source version that can be self-hosted for complete data control and privacy.
  • Features a no-code, drag-and-drop visual builder for creating complex conversational AI workflows.
  • Supports multi-channel deployment including web, WhatsApp, and native voice automation capabilities.
Contras
  • Lacks deep native integrations with major helpdesks, often requiring custom API development work.
  • Some users report the mobile app for agents is basic and has unreliable push notifications.
Preguntas Frecuentes

¿Para qué se utiliza Tiledesk?

Tiledesk se utiliza para construir soluciones empresariales de IA agéntica que permiten flujos de trabajo escalables y totalmente automatizados. Está diseñado para atención al cliente multicanal, recuperación de información y otras aplicaciones conversacionales que requieren lógica de múltiples pasos.

¿Tiledesk ofrece una prueba gratuita?

Sí, Tiledesk ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

¿Se puede usar Tiledesk para programar citas?

Sí, Tiledesk incluye una IA de programación que puede reservar citas, conectarse a calendarios como Google y Outlook, y manejar interacciones de usuarios en web, WhatsApp o voz.

¿Cómo automatiza Tiledesk los flujos de trabajo?

Tiledesk automatiza flujos de trabajo permitiendo a los usuarios diseñar conversaciones interactivas, integrar bases de conocimiento y desplegar agentes de IA en múltiples canales. También admite automatización para análisis de datos, generación de contenido y tareas de correo electrónico.

¿En qué plataformas se puede desplegar Tiledesk?

Tiledesk se puede desplegar en web, WhatsApp, voz y más, proporcionando soporte consistente y en tiempo real en cada canal.
Clasificación

Categorías Principales

Reseñas y valoraciones de usuarios
4.4(155 reseñas)

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Modelo de PreciosFreemium
Calificación Global4.4 / 5.0
Plan Gratuito DisponibleSí
Última Actualización8/26/2026
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