Skip to main content
Gorgias - Free AI Tool

Gorgias

Gorgias is een geavanceerde AI-tool ontworpen om Customer Support-taken te optimaliseren.

4.1(249 beoordelingen)
Paid
Wat is Gorgias?
Gorgias is een geavanceerde AI-oplossing gespecialiseerd in Customer Support. Het helpt professionals en makers processen te automatiseren en de productiviteit te verhogen.

Gerelateerde AI-tools

Belangrijkste Voordelen & Functies
✓
AI-agent getraind op jouw merk
✓
Eén uniforme inbox voor e-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram en Facebook
✓
Acties in gesprek: annuleren, korting geven of upselling direct in het gesprek
✓
Native Shopify-integratie met live order-, klant- en productgegevens
✓
300+ integraties waaronder Recharge, Klaviyo, Yotpo
✓
Team samenwerking met routering, toewijzing en ticketbeheer
✓
Omzetattributierapportage
✓
AI-coaching met proactieve, realtime tips
✓
Proactieve AI die shoppers op het juiste moment betrekt
✓
Naadloze overdracht naar menselijke agenten met context
✓
Voorgetraind op 1B+ gesprekken en 18+ verticals
✓
Merkstem en richtlijnen
✓
Acties voor annuleren, korting, toepassen
✓
Helpcentrum / FAQ (10 voor Starter, Basic, Pro en Advanced plannen; onbeperkt voor Enterprise)
✓
Dashboards en realtime monitoring
✓
AI- en automatiseringsstatistieken
✓
Inzichten en kwaliteit
✓
Gebruikersbeheer met SSO, teambeheer, gebruikersrechten
✓
Beveiliging: auditlogs, GDPR/CCPA-naleving
Gorgias Prijzen
PrijsmodelPaid
Vanaf prijs$40 / Monthly
Gratis abonnementNee
Gratis proefperiodeBeschikbaar
FactureringMonthly / Annual

Gedetailleerde prijsinformatie

Gorgias biedt maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. Starter: $40/maand (maandelijks gefactureerd) inclusief 50 tickets en 30 geautomatiseerde interacties. Basic: $90/maand of $77/maand bij jaarlijkse facturering ($924/jaar) inclusief 300 tickets en 30 geautomatiseerde interacties. Pro: $550/maand of $471/maand bij jaarlijkse facturering ($5.652/jaar) inclusief 2.000 tickets en 190 geautomatiseerde interacties. Advanced: $1.430/maand of $1.227/maand bij jaarlijkse facturering ($14.724/jaar) inclusief 5.000 tickets en 530 geautomatiseerde interacties. Enterprise: aangepast plan voor teams met meer dan 5.000 gesprekken/maand. Overtollige kosten: $0,40/ticket voor Starter en Basic, $0,36/ticket voor Pro en Advanced; $1,50 per geautomatiseerde interactie boven de limiet voor Starter, Basic, Pro en Advanced. Add-ons: Voice en SMS beschikbaar tegen extra kosten. AI-agent is inbegrepen bij elk plan, betaal alleen wanneer het een gesprek oplost.
Voor- en Nadelen van Gorgias
Voordelen
  • Offers deep Shopify integration, allowing agents to edit orders and issue refunds directly within the helpdesk.
  • Includes revenue tracking features that attribute sales to specific customer support interactions, justifying the support budget.
  • Pricing is based on ticket volume rather than agent seats, allowing for unlimited users on all plans.
Nadelen
  • The ticket-based pricing model can become expensive and unpredictable, with overage fees for exceeding monthly limits.
  • AI-automated resolutions can be billed twice, once as a helpdesk ticket and again as a separate automation fee.
Veelgestelde Vragen

Wat is Gorgias?

Gorgias is de #1 Helpdesk + AI-agent die is gebouwd om verkoop te stimuleren voor e-commerce merken. Het verenigt AI en de inbox in één platform, getraind op jouw merk, om routinematige ondersteuning te automatiseren en bezoekers in kopers te veranderen.

Hoe helpt Gorgias om omzet te genereren?

Gorgias helpt om omzet te genereren door AI te gebruiken om shoppers te betrekken, upselling met een conversationele toon en de gemiddelde orderwaarde te verbeteren. Het biedt ook omzetattributierapportage om precies te laten zien hoeveel omzet uw ondersteuningsteam genereert.

Welke kanalen ondersteunt Gorgias?

Gorgias ondersteunt e-mail, live chat, contactformulier, Facebook, Instagram, TikTok Shop, WhatsApp en met add-ons, voice en SMS.

Integreert Gorgias met Shopify?

Ja, Gorgias heeft een native Shopify-integratie waarmee u elke order, klant of product kunt ophalen zonder het ticket te verlaten.

Wat is het 50 in 50-programma?

Het 50 in 50-programma helpt u om in 50 dagen 50% automatisering te bereiken. Het omvat het verbinden van kanalen, lanceren binnen 1 week, automatiseren op schaal tegen dag 21 en het genereren van meetbare omzet tegen dag 50.
Classificatie

Hoofdcategorieën

Gebruikersrecensies & Beoordelingen
4.1(249 beoordelingen)

Schrijf een recensie

Communityfeedback (0)

Klaar om Gorgias te proberen?

PrijsmodelPaid
Globale Beoordeling4.1 / 5.0
Gratis abonnement beschikbaarNee
Laatst Bijgewerkt8/26/2026
Gorgias Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free