Skip to main content
Tidio AI - Free AI Tool

Tidio AI

Tidio AI is een geavanceerde AI-tool ontworpen om Customer Support-taken te optimaliseren.

4.5(161 beoordelingen)
Freemium
Featured
Wat is Tidio AI?
Gedetailleerde analyse en beoordeling van Tidio AI. Klantenserviceplatform dat AI (Lyro) gebruikt om klantvragen te beantwoorden. Het wordt erkend als een van de beste tools in de categorie klantenservice.

Gerelateerde AI-tools

Belangrijkste Voordelen & Functies
✓
Lyro AI-agent: Win tot 67% van de tijd van uw team terug door veelgestelde vragen te beantwoorden en terugkerende taken uit te voeren met een echt conversationele AI.
✓
Lyro Smart Actions: Lyro AI-agent kan taken uitvoeren, zoals orderupdates of leadkwalificatie, zonder menselijke hulp. Het integreert met uw externe systemen om realtime actie te ondernemen.
✓
Productaanbevelingen: Lyro maakt verbinding met uw winkelvoorraad. Het haalt uw volledige productcatalogus in realtime op om nauwkeurige, nuttige aanbevelingen te doen op basis van wat u daadwerkelijk verkoopt.
✓
AI-gestuurde e-mailoplossingen: Lyro AI scant inkomende e-mails en lost veelvoorkomende problemen in seconden op, waardoor uw team meer tijd heeft voor taken met hoge prioriteit.
✓
Eenvoudige, configureerbare installatie: Voeg Lyro AI-agent met een paar klikken toe aan uw website. Deel links naar uw ondersteuningsinhoud om deze te voeden met uw gegevens, en de AI is klaar voor gebruik.
✓
Datagedreven antwoorden: Lyro AI-agent beantwoordt klanten met alleen uw ondersteuningskennis om hallucinaties te minimaliseren.
✓
Meertalig: Lyro AI-agent gebruikt uw ondersteuningsinhoud om klanten in tientallen talen te antwoorden, waaronder Engels, Spaans, Frans, Portugees en Duits.
✓
Multichannel: Lyro AI-agent beantwoordt klanten op al uw live communicatiekanalen - livechat, WhatsApp, Instagram en Messenger.
✓
Slimme doorverwijzingen: Lyro AI-agent verwijst klanten die informatie buiten zijn kennis vragen door naar uw supportafdeling.
✓
Menselijke gesprekken: Lyro AI-agent begrijpt context en stelt indien nodig verhelderende vragen, waardoor gesprekken natuurlijk aanvoelen.
✓
Analytics: Begrijp hoe het publiek interactie heeft met uw supportsysteem.
✓
Tijd bespaard-calculator: Bekijk het antwoordpercentage van Lyro AI-agent en hoeveel klantproblemen het heeft opgelost.
✓
Playground: Bekijk hoe Lyro AI-agent reageert op klantvragen op basis van de gegevens die u hebt gedeeld en werk de kennisbank dienovereenkomstig bij.
✓
Directe updates: Werk de kennisbank van Lyro AI-agent bij, zodat het zijn antwoorden direct aanpast op basis van de nieuwe gegevens.
✓
Gesprekscontrole: Volg de gesprekken van Lyro AI-agent in realtime en spring erin om het gesprek over te nemen wanneer u maar wilt.
✓
Meerdere bronnen: Werk de informatie van Lyro AI-agent bij met behulp van meerdere informatiebronnen in verschillende gegevensformaten, zoals links, PDF-bestanden en handmatige invoer.
✓
Gemiste vragen: Ontvang een lijst met vragen die Lyro AI-agent niet heeft beantwoord, zodat u de kennisbank kunt bijwerken.
✓
Aangepaste naam: Wijzig de naam van Lyro AI-agent in iets dat past bij uw merk en boodschap.
✓
Livechat: Bied een duidelijke route voor klantvragen en geef directe antwoorden via een lichtgewicht livechatwidget.
✓
Live typen preview: Versnel uw antwoorden door een voorbeeld te bekijken van wat gebruikers typen.
Tidio AI Prijzen
PrijsmodelPaid
Vanaf prijs$24.17 / Monthly
Gratis abonnementNee
Gratis proefperiodeBeschikbaar
FactureringMonthly / Annual

Gedetailleerde prijsinformatie

Tidio biedt AI-aangedreven abonnementen met maandelijkse en jaarlijkse facturering (2 maanden gratis bij jaarlijkse betaling). Abonnementen omvatten Starter ($24,17/maand met 100 factureerbare gesprekken, 50 Lyro AI-gesprekken eenmalig, 100 Flows-bereikte bezoekers), Growth (vanaf $49,17/maand vanaf 250 factureerbare gesprekken), Plus (vanaf $300/maand + maandelijks gebruik, aangepaste factureerbare gesprekken) en Premium (aangepaste prijzen, neem contact op met verkoop). Een aangepast abonnement is beschikbaar voor hogere quota's.
Voor- en Nadelen van Tidio AI
Voordelen
  • The Lyro AI chatbot can be trained in minutes by scraping your existing website or FAQ content.
  • Combines AI chatbots, live chat, and automated flows into a single, integrated customer service platform.
  • The AI can resolve up to 70% of common customer questions without needing human agent intervention.
Nadelen
  • The free plan includes a one-time, non-renewable quota of only 50 Lyro AI conversations.
  • Pricing is complex, with AI conversations and flow triggers billed as separate add-ons to base plans.
Veelgestelde Vragen

Wat is Tidio?

Tidio is een alles-in-één AI-klantenservicesoftwarepakket met een helpdesk, chatbotautomatiseringsstromen, een AI-agent, livechat en leadgeneratiefuncties. Tidio kan naadloos worden geïntegreerd met websites, social media-accounts, e-mail en andere marketing- en klantenservicetools. De cloudgebaseerde AI-tool van Tidio biedt een oplossingspercentage tot 67%, waardoor klantenservicemedewerkers worden ontlast, CS-kosten worden verlaagd en de omzet toeneemt. Tidio werd erkend als AI Company of the Year bij de Global Business Tech Awards 2025.

Waar komt Tidio vandaan?

Tidio is opgericht in Polen en heeft het hoofdkantoor in San Francisco, Californië, met extra kantoren in Szczecin en Warschau, Polen. Het bedrijf is opgericht in 2013 en is sindsdien uitgegroeid tot een wereldwijde leverancier van AI-aangedreven klantenserviceoplossingen, die meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd bedient.

Wie is de CEO van Tidio?

Tytus Gołas is de oprichter en CEO van Tidio. Hij is vier keer op rij erkend op de '30 Under 30'-lijst van Forbes. Gołas heeft toezicht gehouden op de groei van Tidio tot een wereldwijd gebruikt klantenserviceplatform.

Is Tidio legitiem?

Ja, Tidio is een legitiem en betrouwbaar AI-klantenservicesoftwarebedrijf, opgericht in 2013 in Szczecin, Polen. Het opereert onder de juridische naam Tidio LLC, met het hoofdkantoor in San Francisco, Californië, en als Tidio Poland sp. z o.o., met extra kantoren in Warschau en Szczecin, Polen. De oprichter en CEO van het bedrijf is Tytus Gołas. Tidio wordt vertrouwd door meer dan 300.000 bedrijven, waaronder The Body Shop, Under Armour, Jaguar en vele andere grote merken.

Wat zeggen beoordelingen over Tidio?

Vanaf april 2025 wordt Tidio beoordeeld met 4,6/5 op Shopify, 4,8/5 op WordPress.com, 4,8/5 op WordPress.org, 4,7/5 op G2, 4,7/5 op Capterra, 4,7/5 op SoftwareAdvice, 4,7/5 op GetApp, 4,8/5 op Appvizer, 5/5 op Slashdot, 5/5 op SoftwareSuggest en 9/10 op Info-Tech. Tidio won AI Company of the Year bij de Global Business Tech Awards 2025.

Waar wordt Tidio voor gebruikt?

Tidio is een uitgebreide AI-aangedreven klantenservicesoftwarepakket die is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en hun klanten te stroomlijnen. Het combineert een livechat, een AI-agent, chatbotautomatisering (Flows), een helpdesk en leadgeneratietools om klantbetrokkenheid en -ondersteuning te verbeteren. Tidio integreert naadloos met websites, social media en e-mail, waardoor bedrijven directe assistentie kunnen bieden terwijl ze antwoorden op veelgestelde vragen automatiseren. De AI-gestuurde functies verbeteren de efficiëntie, met een hoog oplossingspercentage dat de werkdruk voor supportmedewerkers vermindert en de omzet verhoogt. Tidio wordt veel gebruikt voor realtime klantenservice, automatisering en verkoopgroei, waardoor het een waardevol hulpmiddel is voor bedrijven van elke omvang.

Hoe kan Tidio livechat helpen de verkoop te verhogen?

Tidio livechat kan op verschillende manieren helpen de verkoop te verhogen, waardoor bedrijven: Proactief bezoekers kunnen betrekken om hun vragen en zorgen te beantwoorden, wat hen in klanten kan veranderen.
Classificatie

Hoofdcategorieën

Gerelateerde Onderwerpen

#customer
#ai
#2026
Gebruikersrecensies & Beoordelingen
4.5(161 beoordelingen)

Schrijf een recensie

Communityfeedback (0)

Klaar om Tidio AI te proberen?

PrijsmodelFreemium
Globale Beoordeling4.5 / 5.0
Gratis abonnement beschikbaarJa
Laatst Bijgewerkt8/26/2026
Tidio AI Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free