Skip to main content
LivePerson - Free AI Tool

LivePerson

LivePerson — это ведущий инструмент искусственного интеллекта для оптимизации задач в категории Customer Support.

4.8(111 отзывов)
Paid
Что такое LivePerson?
LivePerson — это передовое ИИ-решение, предназначенное для автоматизации и повышения продуктивности в сфере Customer Support. Позволяет быстро достигать профессиональных результатов.

Похожие ИИ-инструменты

Ключевые Преимущества и Функции
✓
Syntrix: моделирование тысяч реальных взаимодействий с клиентами для проверки ИИ-агентов и обучения агентов контакт-центра.
✓
Цифровое внедрение: обеспечение бесшовного и связанного опыта с помощью основных цифровых возможностей, обмена сообщениями и надежного ИИ.
✓
Интеграция голоса: объединение голосовых и текстовых разговоров с помощью интеграций, ИИ и аналитики.
✓
Разговорная коммерция: увеличение дохода с помощью персонализированного цифрового опыта в масштабе.
✓
GenAI-возможности: повышение производительности и снижение затрат за счет оркестрации взаимодействий человека и бота.
✓
Intent Manager: создание, управление, тестирование и активация моделей предметной области намерений с помощью LivePerson NLU.
✓
Conversation Builder: создание ботов, которые подключаются ко всем каналам обмена сообщениями и системам потребителей.
✓
KnowledgeAI: объединение и использование курируемого контента для быстрых ответов.
✓
Conversation Assist: предложение рекомендуемых ботов и ответов агентам встроенно.
✓
Conversation Orchestrator: создание персонализированного опыта с помощью Dynamic Routing и Next Actions API.
✓
AI Annotator: упрощение выявления и исправления проблем автоматизации.
✓
Сторонние коннекторы ботов: подключение к IBM Watson, Google Dialog Flow, Amazon Lex, Microsoft bots.
✓
Conversational Intelligence: Data Transporter для экспорта отчетов.
Стоимость LivePerson
Модель ценообразованияCustom
Цена от—
Бесплатный тарифНет
Бесплатный пробный периодНет
Оплата—

Подробная информация о ценах

LivePerson предлагает простое ценообразование с минимальным количеством дополнительных опций и без платы за обслуживание. Тарифные планы включают уровни Bronze, Silver и Gold. Запросите цену или RFP для получения подробной информации.
Плюсы и Минусы LivePerson
Плюсы
  • Engages customers across multiple channels like web, SMS, and social media from one platform.
  • Automates routine inquiries with AI-powered chatbots, freeing up human agents for more complex issues.
  • Provides detailed reporting and analytics on customer interactions to help optimize workflows and track KPIs.
Минусы
  • The platform has a steep learning curve, often requiring additional training for new users to use effectively.
  • Pricing is not publicly available and requires a custom quote, making it difficult to assess affordability.
Часто Задаваемые Вопросы

Можно ли использовать LivePerson бесплатно?

LivePerson предлагается с Paid моделью ценообразования. Вы можете посетить их официальный сайт, чтобы проверить доступные бесплатные тарифы или пробные версии.

Какие основные функции предлагает LivePerson?

LivePerson специализируется на Customer Support, помогая пользователям оптимизировать рабочие процессы и эффективно генерировать автоматизированные результаты ИИ.

Классификация

Основные Категории

Отзывы и оценки пользователей
4.8(111 отзывов)

Написать отзыв

Отзывы сообщества (0)

Готовы попробовать LivePerson?

КатегорияCustomer Support
Модель ОплатыPaid
Общий Рейтинг4.8 / 5.0
Доступен бесплатный тарифНет
Последнее Обновление8/26/2026
LivePerson Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free