Skip to main content
PolyAI - Free AI Tool

PolyAI

PolyAI — это ведущий инструмент искусственного интеллекта для оптимизации задач в категории Customer Support.

4.5(6 отзывов)
Paid
Что такое PolyAI?
PolyAI — это передовое ИИ-решение, предназначенное для автоматизации и повышения продуктивности в сфере Customer Support. Позволяет быстро достигать профессиональных результатов.

Похожие ИИ-инструменты

Cisco Webex Contact Center

Cisco Webex Contact Center

Cisco Webex Contact Center creates intelligent, digital-to-human interactions for personalized customer experiences, part of the Webex Customer Experience platform.

Five9

Five9

Five9 is an intelligent CX platform that uses AI to deliver hyper-personalized customer experiences across the entire journey, automating routine interactions and empowering agents with real-time assistance.

Freshworks

Freshworks

Freshworks provides AI-first service software for customer and employee experiences, trusted by 74,000+ businesses. It simplifies workflows with easy-to-use, enterprise-grade solutions for fast, impactful service.

Tymely

Tymely

Tymely is an AI support agent that learns from your top agents' reasoning to resolve 80%+ of tickets end-to-end, handling complex actions and improving CSAT.

HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub streamlines and scales customer support with an AI-powered help desk, actionable insights, and customer health scores to drive retention.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk is an AI-powered customer support solution that combines ready-to-use AI agents, workflows, and analytics to help teams resolve tickets faster and improve service from day one.

Cognigy

Cognigy

Cognigy is a conversational AI platform for customer service, enabling enterprises to deploy AI agents across voice, chat, and messaging channels, and to automate contact center inquiries.

RingCentral

RingCentral

RingCentral's Agentic Voice AI platform helps businesses automate, assist, and analyze customer interactions across voice, chat, and SMS, with AI agents for calls, meetings, and contact centers.

Ключевые Преимущества и Функции
✓
Диалоговые агенты на основе проприетарной модели Raven, обученной на более чем 1 миллиарде корпоративных разговоров
✓
Два способа создания: Poly Agent Builder для нетехнических команд и ADK для разработчиков
✓
Полнофункциональные диалоговые агенты (не просто чат-бот или голосовой помощник, прикрученный к чату)
✓
Защитные механизмы для соответствия требованиям, бренда и опыта с SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS в качестве стандарта
✓
Согласованность голоса бренда в каждом разговоре, канале и языке
✓
Полная видимость каждого решения агента
✓
Проактивные улучшения производительности, обслуживание и круглосуточная поддержка включены во все планы
✓
Соглашение об уровне обслуживания 99,9% для времени безотказной работы телефонных линий
✓
Мониторинг и улучшение производительности системы
✓
Обновления до последних функций системы
✓
Постоянно развивающийся технологический стек с лучшими технологиями
Стоимость PolyAI
Модель ценообразованияCustom
Цена от—
Бесплатный тарифНет
Бесплатный пробный периодНет
Оплата—

Подробная информация о ценах

Ценообразование простое и масштабируется в соответствии с потребностями. Текущее использование голосового агента оплачивается поминутно и включает проактивные улучшения производительности, обслуживание и круглосуточную поддержку. Все планы включают систему поддержки с веб-порталом заявок и круглосуточную экстренную телефонную линию поддержки, высочайшие стандарты безопасности данных с круглосуточной инфраструктурой данных, сертификаты соответствия, регулярные аудиты и тестирование, соглашение об уровне обслуживания 99,9% для времени безотказной работы, мониторинг, обновления и постоянно развивающийся технологический стек.
Плюсы и Минусы PolyAI
Плюсы
  • Delivers highly realistic, human-like voice agents capable of handling complex, multi-turn conversations and interruptions.
  • Manages high volumes of inbound calls, with some deployments automating over 80% of routine inquiries.
  • Integrates with enterprise CRM and telephony systems, including Salesforce, Genesys, and Five9.
Минусы
  • Pricing is not public, with enterprise contracts reportedly starting at over $150,000 per year.
  • Lacks a self-serve option or free trial, requiring direct engagement with the sales team to start.
Часто Задаваемые Вопросы

Можно ли использовать PolyAI бесплатно?

PolyAI предлагается с Paid моделью ценообразования. Вы можете посетить их официальный сайт, чтобы проверить доступные бесплатные тарифы или пробные версии.

Какие основные функции предлагает PolyAI?

PolyAI специализируется на Customer Support, помогая пользователям оптимизировать рабочие процессы и эффективно генерировать автоматизированные результаты ИИ.

Классификация

Основные Категории

Отзывы и оценки пользователей
4.5(6 отзывов)

Написать отзыв

Отзывы сообщества (0)

Готовы попробовать PolyAI?

КатегорияCustomer Support
Модель ОплатыPaid
Общий Рейтинг4.5 / 5.0
Доступен бесплатный тарифНет
Последнее Обновление8/26/2026