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LiveChat - Free AI Tool

LiveChat

LiveChat est un outil d'intelligence artificielle de premier ordre conçu pour optimiser les tâches de Customer Support.

4.4(107 avis)
Paid
Qu'est-ce que LiveChat ?
LiveChat est une solution IA avancée spécialisée dans le domaine de Customer Support. Il aide les professionnels et créateurs à automatiser leurs processus et à améliorer leur productivité de manière efficace. Découvrez ses fonctionnalités et tarifs.

Outils d'IA associés

Avantages et Fonctionnalités Clés
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Chat en direct
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Chatbots IA pour le service client
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Copilote dans l'application
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Amélioration du texte
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Suggestions d'étiquettes
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Résumé de la conversation
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Plus de 200 intégrations
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Suivi des ventes
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Performance des agents
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Conversion des campagnes
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Engagement par chat
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Satisfaction du chat
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Objectifs atteints
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Prévision des effectifs
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Trafic du site web
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Aperçu des messages
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Réponses pré-enregistrées
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Étiquettes de chat
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Messages enrichis
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Partage de fichiers
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Archives de chat
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Messages d'inactivité
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Notifications
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Transfert de chat
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Évaluations de chat
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Canaux de messagerie
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Widget de chat
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Facebook
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Instagram pour les entreprises
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SMS
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E-mail
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Voix, vidéo et partage d'écran dans le chat
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WhatsApp Business
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Page de chat
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Apple Messages pour les entreprises
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Personnalisation du widget de chat
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Profils d'agents
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Accessibilité
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Langues
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Boosters de chat
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Rapports et analyses
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Résumé des données
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Rapports de chat
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Exportation de données
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Rapports d'agents
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Rapports clients
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Rapports e-commerce
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Filtres
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Tableau de bord
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Ventes et e-commerce
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Données clients
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Fiches produits
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Intégrations e-commerce
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Objectifs et suivi des ventes
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Messages ciblés
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Attrape-regards
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Boutons de chat
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Règles de routage
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Disponibilité
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Attribution des chats
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Historique des chats
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Transcriptions de chat
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Gestion d'équipe
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Comptes d'agents
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Groupes
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Supervision des chats
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Rôles d'agents
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Limite de chat
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Planificateur de travail
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Sécurité
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Chiffrement
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Masquage des cartes de crédit
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Stockage des données
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Restriction d'accès
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Bannissement des visiteurs
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Connexion avec Google
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Conformité
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Authentification unique
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API LiveChat
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SDK client
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Webhooks
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API JS du widget de chat
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API de chat
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API de rapports
Tarification de LiveChat
Modèle de tarificationPaid
Prix de départ$19 / Annual
Plan gratuitNon
Essai gratuitDisponible
FacturationAnnual

Informations détaillées sur la tarification

LiveChat propose un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise. Les forfaits payants incluent Starter à 19 $ par personne par mois facturé annuellement, Team à 49 $ par personne par mois facturé annuellement, et Business à 79 $ par personne par mois facturé annuellement.
Avantages et Inconvénients de LiveChat
Avantages
  • Integrates with over 200 third-party apps, including CRM, e-commerce, and marketing automation tools.
  • Features an AI Copilot for agents that provides reply suggestions and automatic chat summaries.
  • Allows management of conversations from multiple channels like websites, Messenger, and WhatsApp in one place.
Inconvénients
  • The entry-level 'Starter' plan limits chat history to just 60 days.
  • Advanced features like ticketing and chatbots require purchasing separate products like HelpDesk and ChatBot.
Foire Aux Questions

LiveChat est-il gratuit ?

LiveChat est proposé avec une structure tarifaire Paid. Vous pouvez visiter leur site officiel pour vérifier les offres gratuites ou les options d'essai disponibles.

Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par LiveChat ?

LiveChat est spécialisé dans Customer Support, aidant les utilisateurs à optimiser leurs flux de travail et à générer efficacement des sorties d'IA automatisées.

Classification

Catégories Principales

Avis et évaluations des utilisateurs
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Modèle de PrixPaid
Note Globale4.4 / 5.0
Plan gratuit disponibleNon
Dernière Mise à Jour8/26/2026
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