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LivePerson - Free AI Tool

LivePerson

LivePerson est un outil d'intelligence artificielle de premier ordre conçu pour optimiser les tâches de Customer Support.

4.8(111 avis)
Paid
Qu'est-ce que LivePerson ?
LivePerson est une solution IA avancée spécialisée dans le domaine de Customer Support. Il aide les professionnels et créateurs à automatiser leurs processus et à améliorer leur productivité de manière efficace. Découvrez ses fonctionnalités et tarifs.

Outils d'IA associés

Avantages et Fonctionnalités Clés
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Syntrix : Simulez des milliers d'interactions clients réelles pour valider les agents IA et former les agents du centre de contact.
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Adoption numérique : Offrez des expériences fluides et connectées grâce aux capacités numériques de base, à la messagerie et à une IA de confiance.
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Intégration vocale : Réunissez les conversations vocales et de messagerie grâce aux intégrations, à l'IA et à l'analyse.
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Commerce conversationnel : Générez des revenus grâce à des expériences numériques personnalisées à grande échelle.
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Expériences GenAI : Augmentez la productivité et réduisez les coûts grâce à l'orchestration des interactions humaines et des bots.
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Intent Manager : Créez, gérez, testez et activez des modèles de domaine d'intention à l'aide de LivePerson NLU.
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Conversation Builder : Créez des bots qui se connectent à tous les canaux de messagerie et systèmes des consommateurs.
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KnowledgeAI : Unifiez et exploitez le contenu organisé pour des réponses rapides.
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Conversation Assist : Proposez des bots et des réponses recommandés aux agents en ligne.
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Conversation Orchestrator : Créez des expériences personnalisées avec le routage dynamique et l'API Next Actions.
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AI Annotator : Simplifiez l'identification et la correction des problèmes d'automatisation.
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Connecteurs de bots tiers : Connectez-vous à IBM Watson, Google Dialog Flow, Amazon Lex, Microsoft bots.
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Intelligence conversationnelle : Transporter de données pour les exports de rapports.
Tarification de LivePerson
Modèle de tarificationCustom
Prix de départ—
Plan gratuitNon
Essai gratuitNon
Facturation—

Informations détaillées sur la tarification

LivePerson propose une tarification simple avec un minimum de modules complémentaires et aucun frais de service. Les forfaits comprennent les niveaux Bronze, Argent et Or. Demandez un devis ou un appel d'offres pour plus de détails.
Avantages et Inconvénients de LivePerson
Avantages
  • Engages customers across multiple channels like web, SMS, and social media from one platform.
  • Automates routine inquiries with AI-powered chatbots, freeing up human agents for more complex issues.
  • Provides detailed reporting and analytics on customer interactions to help optimize workflows and track KPIs.
Inconvénients
  • The platform has a steep learning curve, often requiring additional training for new users to use effectively.
  • Pricing is not publicly available and requires a custom quote, making it difficult to assess affordability.
Foire Aux Questions

LivePerson est-il gratuit ?

LivePerson est proposé avec une structure tarifaire Paid. Vous pouvez visiter leur site officiel pour vérifier les offres gratuites ou les options d'essai disponibles.

Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par LivePerson ?

LivePerson est spécialisé dans Customer Support, aidant les utilisateurs à optimiser leurs flux de travail et à générer efficacement des sorties d'IA automatisées.

Classification

Catégories Principales

Avis et évaluations des utilisateurs
4.8(111 avis)

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Modèle de PrixPaid
Note Globale4.8 / 5.0
Plan gratuit disponibleNon
Dernière Mise à Jour8/26/2026
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