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RingCentral - Free AI Tool

RingCentral

RingCentral est un outil d'intelligence artificielle de premier ordre conçu pour optimiser les tâches de Customer Support.

4.9(252 avis)
Paid
Qu'est-ce que RingCentral ?
RingCentral est une solution IA avancée spécialisée dans le domaine de Customer Support. Il aide les professionnels et créateurs à automatiser leurs processus et à améliorer leur productivité de manière efficace. Découvrez ses fonctionnalités et tarifs.

Outils d'IA associés

Avantages et Fonctionnalités Clés
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Téléphone d'entreprise
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SMS d'entreprise
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Messagerie d'équipe
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Réunions
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IA Réceptionniste
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Assistant Virtuel IA
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Expert en Conversation IA
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Agents IA
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RingCX
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Réunions IA
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Assemblées générales
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Salles
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Webinaires
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Événements
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AIR Pro
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Réponse Virtuelle Interactive (IVR)
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Enregistrement automatique des appels
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Transfert d'appel
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Messagerie vocale visuelle
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Softphone
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Pagination
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RingOut
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Messagerie vocale par e-mail
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Bureau partagé
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Présence
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Affichage tête haute
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Numéros personnalisés et sans frais
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Numéros locaux
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Règles de réponse
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Accessoires et appareils de téléphone de bureau
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Identification de l'appelant
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Conférence téléphonique à plusieurs
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Composeur natif (AT&T uniquement)
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Hors bureau pour téléphone
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Lignes partagées
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Parc d'appels
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Renvoi d'appel
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Filtrage d'appel
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Délégation d'appel
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Extensions
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Apparence d'appel en pont (bêta ouverte)
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Appuyer pour parler
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Boîte de réception unifiée
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Réduction du bruit de fond
Tarification de RingCentral
Modèle de tarificationPaid
Prix de départ$25
Plan gratuitNon
Essai gratuitDisponible
FacturationAnnual

Informations détaillées sur la tarification

Les plans RingEX permettent d'économiser jusqu'à 33 % en payant annuellement. L'IA Réceptionniste commence à 39 $. L'Intelligence Conversationnelle commence à 60 $. Le Booster de Files d'Attente d'Appels est à 35 $. Le Booster SMS d'Entreprise est à 25 $. Essai gratuit disponible pendant 14 jours.
Avantages et Inconvénients de RingCentral
Avantages
  • The AI Receptionist books appointments by integrating directly with Google Calendar and Outlook calendars.
  • Provides a full conversation summary to human agents when a call is transferred for context.
  • Answers both phone calls and inbound SMS messages to handle customer questions and capture leads.
Inconvénients
  • Advanced AI features like the AI Receptionist are expensive add-ons to the main RingEX subscription plans.
  • AI plans include a low monthly minute allowance (e.g., 100 minutes) with high per-minute overage fees.
Foire Aux Questions

RingEX est-il gratuit à utiliser ?

Oui. Un essai gratuit est disponible uniquement pour les nouveaux abonnés. Pendant l'essai gratuit de 14 jours, vous bénéficierez d'un support pour jusqu'à 20 lignes téléphoniques. Vous pouvez utiliser n'importe quelle combinaison de téléphones de bureau RingCentral (jusqu'à 2 appareils pendant l'essai gratuit) et l'application RingCentral. L'application RingCentral est compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, MacOS, Android et iOS. L'ensemble des fonctionnalités de RingEX, y compris la voix, le standard automatique, les réunions en ligne, la messagerie d'équipe, le fax et la conférence sont disponibles pendant l'essai. Les SMS ne sont pas disponibles pour l'utilisation d'essai. Tout matériel d'essai gratuit doit être retourné dans les 21 jours suivant l'annulation de l'essai pour éviter des frais de matériel.

Puis-je passer des appels illimités avec mon numéro de téléphone RingCentral ?

Oui, vous pouvez passer des appels VoIP illimités et des conférences téléphoniques en utilisant l'application RingCentral vers n'importe qui dans votre organisation. Pour les appels externes, vous bénéficiez d'appels téléphoniques illimités aux États-Unis et au Canada. Pour d'autres appels internationaux, RingCentral propose des plans d'appels internationaux et des forfaits à un prix abordable.

Quel est le meilleur plan si je remplace un système PBX sur site dans plusieurs sites, succursales et régions mondiales ?

Il y a 3 fonctionnalités administratives clés et 2 fonctionnalités analytiques dans les forfaits Avancé et Ultra qui aident les organisations à réaliser les avantages de la consolidation et de la gestion de leurs communications dans le cloud. Les fonctionnalités administratives clés incluent la gestion des centres de coûts, l'administration et la gestion multi-supports et les rôles et permissions personnalisés pour contrôler les fonctions administratives. Les fonctionnalités analytiques incluent l'analyse de l'adoption et Business Analytics Essentials fournissant des insights clés avec une utilisation continue.

Avec quelles applications RingCentral s'intègre-t-il ?

RingCentral a plus de 330 intégrations avec plus de 200 entreprises et plateformes commerciales leaders pour améliorer la productivité, rationaliser la communication au sein des applications de gestion de la relation client (CRM), automatiser les flux de travail des applications et améliorer le support client. En plus des intégrations d'applications préconstruites dans la Galerie d'Applications, RingCentral fournit une suite d'API puissantes pour la voix, les SMS/MMS, la messagerie d'équipe, la vidéo, le fax, la gestion des données et la configuration du système.

Comment vous intégrez-vous avec Microsoft Teams ?

RingCentral fournit aux clients de Microsoft Teams des appels d'affaires pour les aider à étendre leur portée mondiale, intégrer des expériences employé et client sans faille, et connecter les applications dont ils dépendent. RingCentral offre le système téléphonique le plus complet avec l'ensemble de capacités intégrées le plus riche pour Microsoft Teams. Vous obtiendrez également l'ensemble le plus large et le plus profond d'intégrations d'applications préconstruites pour connecter votre système téléphonique à toutes les différentes applications sur lesquelles votre entreprise fonctionne - comme Salesforce, Hubspot, Zendesk, ServiceNow, et bien d'autres. De plus, les analyses informatiques et commerciales débloquent des insights et simplifient la gestion.
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Note Globale4.9 / 5.0
Plan gratuit disponibleNon
Dernière Mise à Jour8/26/2026
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