Skip to main content
Chatbase - Free AI Tool

Chatbase

Chatbaseは、Customer Support関連タスクを最適化するために設計された最先端のAIツールです。

4.9(330 件のレビュー)
Freemium
Chatbaseとは?
ChatbaseはCustomer Support分野に特化した高度なAIソリューションです。プロフェッショナルやクリエイターの作業プロセスを自動化し、生産性を劇的に向上させます。

関連AIツール

Helpshift

Helpshift

Helpshift is an AI-native player engagement platform for games, combining technology, AI, and human services to drive in-game support, VIP engagement, and safer communities.

Tymely

Tymely

Tymely is an AI support agent that learns from your top agents' reasoning to resolve 80%+ of tickets end-to-end, handling complex actions and improving CSAT.

Observe.ai

Observe.ai

Observe.AI's Agentic CX Platform uses AI agents to resolve customer inquiries across voice and chat, guide frontline teams in real-time, and surface operational insights for continuous improvement.

Haptik

Haptik

Haptik provides conversational AI agents that deliver human-like customer experiences across channels, with multilingual support and voice capabilities, trusted by over 500 enterprises.

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.ai is an enterprise-grade Agentic AI platform that automates customer and employee experiences across voice, chat, and email, using 15+ LLMs and 150+ integrations.

Ultimate.ai

Ultimate.ai

Ultimate.ai is an AI-first customer service platform that manages and resolves customer enquiries across all channels, including voice, with AI agents that learn and improve over time.

Front

Front

Front is an AI-powered customer operations platform that coordinates teams, conversations, and AI in one system, enabling complex support, sales, and success workflows across departments.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud is an AI-powered customer experience platform that orchestrates human and AI workforces, optimizes journeys in real time, and connects experiences across the enterprise.

主な特徴とメリット
✓
ノーコードエージェントビルダー
✓
マルチチャネル展開(チャット、WhatsApp、メール、Slackなど)
✓
ステップバイステップの手順を含むプロシージャ
✓
アクション統合(例:lookup_order、payment_info)
✓
インタラクティブな応答のためのウィジェット
✓
モデル選択(Claude Sonnetなど)
✓
安全な応答のためのガードレール
✓
エージェントの自動再トレーニング
✓
高度な分析
✓
ヘルプデスク統合
✓
音声および電話
✓
アウトバウンドキャンペーン
✓
APIアクセス
✓
パーソナライゼーション
✓
ソース提案
✓
ソースとしてのチケット
✓
ホワイトラベル
✓
SSOおよび監査ログ
✓
HIPAA準拠
✓
データ保持ゼロ
Chatbaseの料金
料金モデルFreemium
開始価格$32 / Monthly
無料プランはい
無料トライアル利用可能
請求Monthly / Annual

詳細な料金情報

Chatbaseは段階的な価格設定を提供しています:無料(月額0ドル)、Hobby(年間請求で月額32ドル)、Standard(年間請求で月額120ドル)、Pro(年間請求で月額400ドル)、Enterprise(カスタム価格)。アドオンには、自動チャージクレジット(1000メッセージクレジットあたり40ドル)、追加エージェント(AIエージェント1つにつき年間300ドル)、ブランド除去(年間1188ドル)が含まれます。
長所と短所: Chatbase
長所
  • Rapid deployment of custom knowledge-based chatbots with minimal technical expertise required.
  • Extensive compatibility with various data sources for comprehensive knowledge base creation.
  • Intuitive user interface simplifies bot creation, management, and customization.
短所
  • Chatbot accuracy and effectiveness are highly dependent on the quality and completeness of the ingested training data.
  • Advanced conversational flows or complex integrations may require higher-tier plans or additional development effort.
  • Reliance on external Large Language Models introduces potential for third-party service interruptions or cost fluctuations.
よくある質問

Chatbaseとは何ですか?

Chatbaseは、チャット、メール、音声などの複数のチャネルにわたってサポート、セールス、製品ガイダンスを支援する会話型エージェントを提供することで、カスタマーエクスペリエンスを向上させるように設計されたAIエージェントプラットフォームです。

Chatbaseはどのように顧客とのやり取りを改善しますか?

Chatbaseは、24時間365日顧客とエンゲージし、問題をエンドツーエンドで解決し、収益に向けた会話を導くAIエージェントを展開することで、顧客とのやり取りを改善します。これらのエージェントは、チャット、メール、音声などのさまざまなプラットフォームに展開できます。

Chatbaseの価格オプションは何ですか?

Chatbaseは、モデルとメッセージクレジットへのアクセスが制限された無料プランを含むフリーミアム価格モデルを提供しています。有料プランは月額32ドルから始まり、年間請求を選択すると20%割引が適用されます。

購入前にChatbaseを試すことはできますか?

はい、Chatbaseは有料プランにコミットする前に機能を試すことができる無料トライアルを提供しています。

Chatbaseエージェントはどのプラットフォームに展開できますか?

Chatbaseエージェントは、ウェブサイト、メール、Meta Apps、Shopify、電話、Slack、Zendeskなど、複数のプラットフォームに展開できます。
分類

メインカテゴリ

ユーザーレビューと評価
4.9(330 件のレビュー)

レビューを書く

コミュニティのフィードバック (0)

Chatbaseを試してみませんか?

カテゴリーCustomer Support
料金体系Freemium
総合評価4.9 / 5.0
無料プランありはい
最終更新日10/9/2026
Chatbase Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free