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Front - Free AI Tool

Front

Frontは、Customer Support関連タスクを最適化するために設計された最先端のAIツールです。

4.6(297 件のレビュー)
Paid
Frontとは?
FrontはCustomer Support分野に特化した高度なAIソリューションです。プロフェッショナルやクリエイターの作業プロセスを自動化し、生産性を劇的に向上させます。

関連AIツール

主な特徴とメリット
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共有受信トレイ
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チケッティングシステム
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オムニチャネル(メール、SMS、ソーシャル、WhatsAppなど)
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AIトピックス
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AIコパイロット
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スマートQA
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スマートCSAT
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AIオートパイロット
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ワークフロー自動化(ルールとマクロ)
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ワークスペース
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ナレッジベース
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分析とレポート
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ユーザー管理(SSO、SCIM、カスタムロール)
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統合とAPI
Frontの料金
料金モデルPaid
開始価格$25 / Annual
無料プランいいえ
無料トライアル利用可能
請求Annual

詳細な料金情報

Frontは年間請求の3つの料金プランを提供しています:スターターは1席あたり月額25ドル(最大10席)、プロフェッショナルは1席あたり月額65ドル(最大50席)、エンタープライズは1席あたり月額105ドルです。AIアドオンも利用可能です:オートパイロットは会話あたり0.05ドルから、コパイロットは1席あたり月額20ドル(エンタープライズに含まれる)、スマートQAは1席あたり月額20ドル(エンタープライズに含まれる)、スマートCSATは1席あたり月額10ドル(エンタープライズに含まれる)。
長所と短所: Front
長所
  • Unifies customer conversations from email, chat, SMS, and social media into a single shared inbox.
  • Allows teams to collaborate privately on customer issues using internal comments and @mentions on threads.
  • Integrates with CRMs like Salesforce and internal tools like Slack to centralize customer data.
短所
  • The per-user pricing model is frequently cited by users as being expensive as teams grow.
  • Critical AI features like Copilot and Smart QA require purchasing separate, costly add-on subscriptions.
よくある質問

Frontとは何ですか?

Frontは、チーム、会話、AIを1つの調整されたシステムにまとめるAI搭載のカスタマーオペレーションプラットフォームであり、カスタマーオペレーションを迅速かつ正確に、そして制御された状態に保ちます。

Frontの主な機能は何ですか?

主な機能には、共有受信トレイ、チケッティング、オムニチャネルサポート、AIトピックス、AIコパイロット、スマートQA、スマートCSAT、AIオートパイロット、ワークフロー自動化、ワークスペース、ナレッジベース、分析、ユーザー管理が含まれます。

料金プランはどのようなものですか?

Frontは、年間請求でスターターが1席あたり月額25ドル、プロフェッショナルが1席あたり月額65ドル、エンタープライズが1席あたり月額105ドルを提供しています。AIアドオンは追加費用で利用できます。

Frontはどの業界に対応していますか?

Frontは、テクノロジー、金融サービス、物流、製造、専門サービス、旅行などの業界に対応しています。
分類

メインカテゴリ

ユーザーレビューと評価
4.6(297 件のレビュー)

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Frontを試してみませんか?

カテゴリーCustomer Support
料金体系Paid
総合評価4.6 / 5.0
無料プランありいいえ
最終更新日8/26/2026
Front Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free