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Five9 - Free AI Tool

Five9

Five9は、Customer Support関連タスクを最適化するために設計された最先端のAIツールです。

4.7(114 件のレビュー)
Paid
Five9とは?
Five9はCustomer Support分野に特化した高度なAIソリューションです。プロフェッショナルやクリエイターの作業プロセスを自動化し、生産性を劇的に向上させます。

関連AIツール

主な特徴とメリット
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AIエージェント
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インテリジェント仮想エージェント(IVA)
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インタラクティブ音声応答(IVR)
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会話型AI
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Genius AI
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デジタルエンゲージメント
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ライブチャット
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メール管理
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オムニチャネルモバイル
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SMSカスタマーサービス
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ソーシャルメッセージング
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ライブビデオ
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エージェントアシスト
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AIサマリー
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ライブ文字起こし
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AIインサイト
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AIナレッジ
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ワークフォースエンゲージメント管理(WFM、QM、分析)
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CRMおよびUCアダプター
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地理的冗長性
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通話録音
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ダイヤラー
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インバウンド/アウトバウンドブレンド
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エージェントデスクトップ
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24時間365日のワールドクラスサポート
Five9の料金
料金モデルPaid
開始価格USD119 / Monthly
無料プランいいえ
無料トライアルいいえ
請求Monthly

詳細な料金情報

Five9は5つのソリューションバンドルを提供しています:Digital(月額119ドル/シート)、Core(月額159ドル/シート)、Plus(柔軟な価格設定のため営業にお問い合わせ)、Pro(柔軟な価格設定のため営業にお問い合わせ)、Enterprise(柔軟な価格設定のため営業にお問い合わせ)。価格は同時ユーザーごと、および使用量ベースです。Digitalはデジタルチャネルのみを含み、CoreはAIエッセンシャルを含む全チャネル、Plusは高度なAIを含む全チャネル、ProはAIエッセンシャルとWEMを含む全チャネル、Enterpriseは高度なAIとWEMを含む全チャネルを含みます。
長所と短所: Five9
長所
  • Manages voice, email, chat, and social media interactions in a single, unified agent interface.
  • Provides AI-powered tools like Agent Assist and intelligent virtual agents to automate routine tasks.
  • Offers pre-built, deep integrations with major CRM platforms including Salesforce, Zendesk, and Oracle.
短所
  • Pricing plans often require a 50-seat minimum, making it unsuitable for small teams.
  • Users report the backend administration is dense and can have a steep learning curve.
よくある質問

Five9は無料で利用できますか?

Five9はPaidの料金体系で提供されています。無料プランやトライアルオプションについては、公式サイトをご確認ください。

Five9の主な機能は何ですか?

Five9はCustomer Supportに特化しており、ユーザーのワークフローを効率化し、AIによる自動出力を効率的に生成するのに役立ちます。

分類

メインカテゴリ

ユーザーレビューと評価
4.7(114 件のレビュー)

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カテゴリーCustomer Support
料金体系Paid
総合評価4.7 / 5.0
無料プランありいいえ
最終更新日8/26/2026
Five9 Review & Alternatives (2026) - Best Free Customer Support AI Tool | Best AI Tools Free