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PolyAI - Free AI Tool

PolyAI

PolyAI est un outil d'intelligence artificielle de premier ordre conçu pour optimiser les tâches de Customer Support.

4.5(6 avis)
Paid
Qu'est-ce que PolyAI ?
PolyAI est une solution IA avancée spécialisée dans le domaine de Customer Support. Il aide les professionnels et créateurs à automatiser leurs processus et à améliorer leur productivité de manière efficace. Découvrez ses fonctionnalités et tarifs.

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RingCentral's Agentic Voice AI platform helps businesses automate, assist, and analyze customer interactions across voice, chat, and SMS, with AI agents for calls, meetings, and contact centers.

Avantages et Fonctionnalités Clés
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Agents de dialogue basés sur le modèle propriétaire Raven entraîné sur plus d'un milliard de conversations d'entreprise
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Deux façons de créer : Poly Agent Builder pour les équipes non techniques et ADK pour les développeurs
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Agents de dialogue full-stack (pas seulement un chatbot ou une voix ajoutée au chat)
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Garde-fous pour la conformité, la marque et l'expérience avec SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS en standard
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Cohérence de la voix de la marque dans chaque conversation, canal et langue
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Visibilité complète sur chaque décision de l'agent
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Améliorations proactives des performances, maintenance et support 24h/24 et 7j/7 inclus dans tous les forfaits
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SLA de disponibilité de 99,9 % sur les lignes téléphoniques
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Surveillance et améliorations des performances du système
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Mises à niveau vers les dernières fonctionnalités du système
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Pile technologique en constante évolution avec une technologie de pointe
Tarification de PolyAI
Modèle de tarificationCustom
Prix de départ—
Plan gratuitNon
Essai gratuitNon
Facturation—

Informations détaillées sur la tarification

La tarification est simple et évolutive selon les besoins. L'utilisation continue de l'agent vocal est facturée à la minute, ce qui inclut des améliorations proactives des performances, la maintenance et un support 24h/24 et 7j/7. Tous les forfaits incluent un système de support avec portail de tickets web et une ligne téléphonique d'urgence 24h/24, 7j/7 et 365j/an, les normes les plus élevées de sécurité des données avec une infrastructure de données 24h/24, des certificats de conformité, des audits et des tests réguliers, un SLA de disponibilité de 99,9 %, une surveillance, des mises à niveau et une pile technologique en constante évolution.
Avantages et Inconvénients de PolyAI
Avantages
  • Delivers highly realistic, human-like voice agents capable of handling complex, multi-turn conversations and interruptions.
  • Manages high volumes of inbound calls, with some deployments automating over 80% of routine inquiries.
  • Integrates with enterprise CRM and telephony systems, including Salesforce, Genesys, and Five9.
Inconvénients
  • Pricing is not public, with enterprise contracts reportedly starting at over $150,000 per year.
  • Lacks a self-serve option or free trial, requiring direct engagement with the sales team to start.
Foire Aux Questions

PolyAI est-il gratuit ?

PolyAI est proposé avec une structure tarifaire Paid. Vous pouvez visiter leur site officiel pour vérifier les offres gratuites ou les options d'essai disponibles.

Quelles sont les principales fonctionnalités offertes par PolyAI ?

PolyAI est spécialisé dans Customer Support, aidant les utilisateurs à optimiser leurs flux de travail et à générer efficacement des sorties d'IA automatisées.

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Dernière Mise à Jour8/26/2026
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